燃气投诉企业ERP系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
用户信息管理 用户ID,用户姓名,用户联系电话,用户地址,用户分类(例如居民,商户,)
投诉受理模块 投诉ID,投诉时间,投诉内容,投诉人员,处理人员,投诉状态,投诉来源,紧急程度,转派人员
进度查询模块 投诉ID,投诉时间,处理人员,处理进度,处理结果,处理时长
投诉评价模块 评价ID,评价时间,评价内容,评价人员,被评价人员,评价分数
数据统计模块 投诉总数,处理总数,紧急程度统计,投诉来源统计,处理时长统计
任务派发模块 任务ID,任务内容,任务接受者,任务状态,任务类型,任务级别
人员管理 人员ID,人员姓名,人员职位,部门,联系电话,邮箱
网络拓扑管理 燃气节点名称,IP地址,网络拓扑图,设备信息,连接方式
维修记录管理 维修记录ID,维修时间,维修人员,故障描述,故障原因,维修方式,维修结果,耗材使用情况
维修预约模块 预约ID,预约时间,预约人员,预约地点,预约服务对象,预约服务类型
短信通知模块 发送人员,接收人员,短信内容,短信状态,发送时间
预警提醒模块 预警ID,预警时间,预警内容,接收人员,处理人员,处理状态
故障查找模块 故障ID,故障发生时间,故障发生地点,故障描述,故障原因,解决方案
接线排插管理 接线排插ID,接线排插编号,接线排插型号,接线排插名称,所属设备
权限管理 用户ID,用户姓名,用户部门,用户角色,用户权限
设备信息管理 设备ID,设备名称,设备型号,设备序列号,所属部门,设备状态
视频监控管理 摄像头ID,摄像头名称,摄像头类型,摄像头位置,摄像头状态,录像状态
实名认证模块 认证ID,认证时间,认证人员,认证类型,认证状态,认证结果
支付结算模块 账单ID,账单时间,账单类型,账单金额,付款人员,收款人员,付款方式
消息发布模块 消息ID,消息栏目,消息标题,消息内容,消息状态,发布时间,发布人员
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS